WARTUNGSARBEITEN wegen Formatanpassung 22. März – 4. April 2024

Aufgrund von Wartungsarbeiten stehen Ihnen die Onlinedienste nicht zur Verfügung. Leider fallen die jährlichen Wartungsarbeiten mit der Anhebung des Mehrwertsteuersatz zusammen. Die Befristung der temporären Senkung des Umsatzsteuersatzes auf Gaslieferungen über das Erdgasnetz endet zum 31. März 2024. Ab dem 1. April 2024 wird der ermäßigte Umsatzsteuersatz von 7 % auf 19 % angepasst.

Wir bitten die Umstände zu entschuldigen. Zugleich kommt es zu einer steigenden Anzahl der telefonischen Anfragen und bei einem hohen Aufkommen zu einer Einschränkung der Erreichbarkeit. Ihren Zählerstand zum 31.März 2024 können Sie online nachträglich ab dem 4. April 2024 erfassen. Alternativ senden Sie uns Ihren Zählerstand und das Ablesedatum unter Angabe Ihres Vertragskontos an diese E-Mail – kundenservice@stadtwerke-pb.de – oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Sobald das System die Daten verarbeiten kann, nehmen wir für Sie die Erfassung vor.

Vielen Dank.